三年前的寥若晨星,到三年后的红红火火,这中间到底发生了什么呢?国内银行卡都遵循银联标准,使得消费者可以跨行刷卡消费,无形中扩大了刷卡消费的蛋糕,这自然是一个很重要的因素。
记者在电脑城里逛的时候,发现现在支持刷卡消费的商家是越来越多了,有的商家,好几个门店都有POS机能刷卡。就在三年前,记者还曾撰文分析了杭州的电脑城里没有刷卡机的问题。那会儿的IT产品消费还是以装机为主,而且,那会儿的电脑价格比现在也高好多,那时候在电脑城里买电脑的人都有过这样的烦恼:为了送出这几千块钱要不就是早早提出钱来,然后在路上担惊受怕;要不就是临到要付钱了,才去银行提钱。而且不管怎么样,提钱的时候,粗粗一算就要至少点六遍。真是麻烦无比,而且还怕经销商的点钞机太老,不认识新钞票。
三年过去了,杭州电脑城里的刷卡机如雨后春笋,越来越多,银行也积极介入IT产品的分期付款业务,银行卡业务在电脑城越来越普及。
三年前的寥若晨星,到三年后的红红火火,这中间到底发生了什么呢?国内银行卡都遵循银联标准,使得消费者可以跨行刷卡消费,无形中扩大了刷卡消费的蛋糕,这自然是一个很重要的因素。因此,中国银联自然最有权威来回答这个问题,所以我们采访了浙江银联。
银联如是说
三年前,记者采访银联的时候,一名工作人员告诉记者,上海的银行卡推进工作是政府牵头,以地方法规的方式推进的,凡是具备一定资格,营业额达到一定标准的商家,都必须加装POS机,支持银行卡支付。最近浙江省政府也出台了类似政策,凡是经营场地面积在100平方米以上,营业额在50万元以上的新增商户都要加装POS机,可以想见,以后还会有一个大发展的。
当然,银联并没有光坐等政策,这几年间,他们和电脑城的管理中心进行接洽,在了解了商户的具体情况后,给予了电脑城的商户一个比较优惠的扣率,这样POS机就逐渐开进了电脑城。
据悉现在,杭州一年的IT产品的刷卡交易金额是一个很惊人的数字,仅仅一个月,几家电脑城的刷卡交易金额的峰值就能有几千万。
[next]分期付款力促银行卡消费
除了刷卡直接买单,分期付款也是银行介入IT产品消费的另一种途径。在这方面,浙江市场的领头羊是招商银行和广东发展银行。两家合起来,几乎垄断了整个市场。
招商银行虽然进入较晚,但是势头强劲,让我们看看他们是怎么说的——
招商银行如是说
招商银行是在2005年的11月份开始进入IT产品的分期付款业务的,虽然进入得比较迟,但是一上来就亮出来杀手锏——跳过担保公司,只要是招商银行的信用卡用户,就可以立即享受分期付款的业务,而且卡里不需要一分钱存款,手续相当便捷。每年3.5%的手续费也是比较低的。每个星期在国美、苏宁等家电市场和各大电脑城都有人前来咨询该项业务,颐高旗下的五家电脑城每周的IT产品刷卡成交总金额在30~40万元。这绝对是个不小的数字。同时,招商银行对经销商也给予了比较优惠的政策,规模较大的经销商将能比较容易地获得开展分期付款业务的资质。
招商银行的工作人员说,在分期付款业务上,我们以后还会给消费者提供更多更好的服务、更多的商户。
解读:手续便捷是招商银行的杀手锏,每个月成交金额就很说明问题,而这还是在一年不到的时间里创下的,可以想见他们的后劲。
[next]广东发展银行是杭州较早介入分期付款业务的银行,谈到这个话题,自然是有许多话要说——
广东发展银行如是说
广东发展银行从1999年开始从事分期付款业务,2001年正式将范围扩大到IT类产品。5年下来,也取得了不俗的业绩。但是和担保公司合作,也存在一些诸如办理手续麻烦,审批时间长,客户还要承担担保费以及商品价格不是很具有吸引力等麻烦,考虑到这些,广东发展银行从今年3月8日起正式推出“样样行”分期付款业务。所有在500元以上的消费,不限商品、不限商户,只要是在可刷广发卡的地方,均可在刷卡消费之后,打电话到95508全国客服热线,以电话形式申请办理6个月或者12个月的分期付款。每个月的手续费是6‰。有关方面称,今后还将对“样样行”逐步加以完善。
解读:最低500元,不限商品,这就意味着很多IT产品都可以进入广发的分期付款名单,而不仅仅是以前的有限几种数码相机、笔记本电脑的某些特定型号。
[next]银行卡消费为何变热了?
记者注意到一点,尽管现在电脑城里支持刷卡的商家越来越多了,但几乎都是清一色的卖数码产品的,装机商支持刷卡的相比之下还是很稀少。 毕竟现在装机商还是中小规模的居多,一方面如果采用现金交易,经销商就可以不通过帐目而建立小金库,同时在一定程序上也逃过了税务局机关的稽查;而一旦使用银行卡刷帐,这个公司便在银行里留下了记录,资金的流进流出便是一目了然的,要再想有小动作,难度和风险成本就大大增加了。另一方面,现在电脑配件价格都很透明,经销商除去留在售后上的成本外,其实已经所剩不多,再要采用银行卡刷卡,又要缴纳一笔手续费,对于锱铢必较的他们来说,自然不会认同。
大家都知道,目前中国的信用体系并不完全,在这种情况下,开展分期付款对于银行来说,自然有不小的风险,这也是早几年为什么分期付款业务冷冷清清的原因。最近几年,浙江涌现出一批融资担保企业,如泰和、融众、九鼎等,他们成为了银行对消费者开展分期付款业务的中间担保人,风险降低了,银行自然就闯入了这个领地。现在信用体系慢慢在完善,虽然还是不完全,但是已经比前几年好很多了,所以银行也就直接面对所有信用卡用户了。
另外,这三年期间,随着数码产品的热销,这些经销商们发展得很快,三年前的小本经济,三年后就变大了,自然有能力承受刷卡的手续费了,当然,当这些公司发展到一定程度之后,也会有树立品牌形象的需求,而支持刷卡消费正是其中的一种方式,这也是促进杭州IT产品银行卡消费的另一个因素。
杭州在国际上素有“东方日内瓦”的雅号,一个良好的银行卡消费环境有利于提高城市形象,但更重要的是方便消费者购买IT类产品。随着年轻一代在IT类产品的消费上越来越有有发言权,而他们也更能接受这种刷卡消费的概念,可以确信,杭州的IT类产品的刷卡消费还会有一个大的增长。目前的刷卡消费金额不大,也正说明了这一块增长潜力的巨大。